萝卜快跑突发大范围车辆停滞,初步判断为系统故障
截至目前,百度官方未对此事作出回应。
3月31日晚间,百度旗下自动驾驶出行平台萝卜快跑在武汉出现大范围车辆停滞,多台无人车停在主干道及高架桥无法行驶,部分乘客被困近两小时。
萝卜快跑客服回应称,车辆驾驶系统异常是网络原因导致。另有客服表示,仅在提供车辆号码的前提下才能查询到问题,对于此次故障事件不了解情况。
武汉交警当日发布通报称,经查,初步判断为系统故障所致。目前,乘客已安全下车,无人员受伤。事故原因正在进一步调查中。
业内人士认为,此次集中故障暴露出自动驾驶在极端场景下的系统稳定性、应急响应机制、乘客保障流程等方面存在短板。
截至目前,百度官方未对此事作出回应。
萝卜快跑为百度旗下自动驾驶出行服务平台,2022年5月在武汉正式落地,2025年8月,百度创始人李彦宏透露,萝卜快跑在武汉已经实现单车收支平衡。
百度最新财报显示,2025年四季度,萝卜快跑全球无人驾驶出行服务次数达340万,同比增长超200%,季度内每周出行次数峰值超30万。
目前,萝卜快跑自动驾驶总里程累计超3亿公里,全无人驾驶里程超1.9亿公里。萝卜快跑正加速其向全球多个市场的扩张。截至2026年2月,萝卜快跑累计提供全球出行服务次数超2000万,足迹已覆盖全球26个城市。